Entregas y Envio
Todos los pedidos se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles. Los pedidos no se envían ni entregan los fines de semana ni festivos.
Si estamos experimentando un gran volumen de pedidos, los envíos pueden retrasarse unos días. Permita días adicionales en tránsito para la entrega. Si habrá un retraso significativo en el envío de su pedido, contáctenos por correo electrónico a info@blueskycolors.es
Los gastos de envíos son 5,99€ en pedidos inferiores a 89,99€ y GRATIS a partir de 90€ !
Válido en penísula (envíos a Islas o Portugal seguir leyendo)
Si la agencia tras intentar la entrega en varias ocasiones ( y nuestro equipo contactar con el cliente) pasado 15 dias nos devuelven el paquete a central, te reembolsaremos el importe de tu pedido descontando los gastos de envío y devolución (7€).
Los días en los que realizamos promociones los pedidos pueden que retrasen su salida en 1-2 días más por lo que debes añadir esto a la entrega!
¿ENVIÁIS A ISLAS, PORTUGAL Y EUROPA?
* BALEARES:
Los gastos de envios a estas preciosas Islas son 5,99€ en pedidos inferiores a 89,99€ y gratuitos a partir de 90€ IVA incluido
* ISLAS CANARIAS:
Los gastos de envios son 100€ en pedidos inferiores a 149,99€, y 49,99€ en pedidos superiores a 150€ Los pedidos tardarán alrededor de 5 a 7 días como normalidad, aunque pueden retrasarse hasta 10 días sin que dependa de nosotros. Correos express es el encargado de los envios a toda España. Como las Islas Canarias, Ceuta y Melilla no forman parte del territorio fiscal en materia de IVA de la UE, los envíos pueden estar sujetos al pago de impuestos.
¿Tendré que pagar gastos de gestión del envío o impuestos de aduanas?
En el caso de que realices un pedido para las Islas Canarias es posible que tengas que pagar gastos adicionales por el envío, que se cobrarán una vez el paquete llegue al país o territorio de destino.
Dependiendo de distintos factores como el valor, el peso o el tamaño de tu paquete (entre otros), es posible que se te cobren impuestos, gastos de gestión o tasas por transporte al pasar este por aduanas o al realizar el transportista cualquier trámite requerido por las autoridades regionales. Los destinatarios deberán abonar estos gastos.
Impuestos de aduana
No tenemos ningún control sobre estos cargos, y no podemos decir cuál será el coste, ya que las políticas de aduanas y los impuestos de importación varían de un territorio a otro.
En caso de duda, te sugerimos que te pongas en contacto con tu oficina local de aduanas (o con el transportista, si tienes dudas acerca de cualquier posible gasto derivado de la gestión del envío) para conocer los cargos actuales antes de hacer tu pedido; de este modo no te sorprenderás por cargos inesperados.
Gastos derivados de la gestión del envío
Los pedidos a las Islas Canarias pueden incurrir en gastos derivados de la gestión del envío. Esto se debe a que, aunque los paquetes de un valor inferior a los 150 € ya no requieren la tramitación del DUA (Documento Único Administrativo), los transportistas siguen estando obligados a registrar la entrada de todos los paquetes a través de los sistemas del gobierno regional.
Los gastos de la gestión de los envíos pueden variar dependiendo de su valor, entre otros factores:
- Pedidos de 0 a 22 €: no se aplicará ningún cargo adicional.
- Pedidos de 22 a 150 €: es posible que se aplique un cargo adicional de 16 €.
- Pedidos de un valor superior a los 150 €: es posible que se aplique un cargo adicional de 21,50 €.
No aceptamos devolución del pedido una vez esté en tránsito. Si solicita devolución se descuentan 20€ del total a reembolsar por los gastos de envios y devuelta a almacen : Recuerda facilitar siempre tu DNI ya que es obligatorio para la documentación solicitada.
*CEUTA Y MELILLA:
Por el momento, no realizamos envios a Ceuta y Melilla. Esperamos pronto.
* PORTUGAL:
Los gastos de envios son 5,99€ en pedidos inferiores a 89,99€ y gratuitos a partir de 90€ Iva incluido ( Hasta 5kg, si pesará más de 5kg los portes son 4,99€ adicional, que se cargaran contrareembolso o PayPal ) No enviamos a Portugal Islas. No se aceptan pagos contrareembolso a Portugal.
* EUROPA:
Hemos habilitado envíos a Europa a través de Mondial Relay con recogida Puntopack® a estos destinos Francia, Luxemburgo, Bélgica a 12€ ( gratis a partir de pedidos de 200€)
y con entregas a domicilio en Alemania, Bélgica, Luxemburgo y Paises Bajos por 15€ ( gratis a partir de 120€)